Мы не бросаем наших клиентов, поэтому предоставляем гарантию на всю продукцию.
Гарантия предусматривающая бесплатную замену и ремонт оборудования под подает под следующие условия:
- С момента получения посылки от ТК прошло не более 2х месяцев - Устройство не было уничтожено намеренно(например: утоплено) - В случае если проблема касается аккумулятора(вздулся) - 6 месяцев гарантии с момента вручения посылки от ТК
Предоставляется за дополнительную плату на комплекты в зависимости от их цены и предоставляет возможность применить гарантийные условия дополнительные 6 месяцев (8 месяцев в сумме с момента получения заказа от транспортной компании). Повышает приоритет у службы поддержки.
Через Discord: https://slmvr.com/socials/discord
Через почту: support@slmvr.com
При обращении сообщите: 1. Номер заказа 2. Описание проблемы
